Dieses Dokument soll Kirchen und Gemeinden Orientierung geben, um in einem Konflikt hilfreiche Schritte in Richtung Versöhnung zu gehen. Anlass dafür waren die Konflikte im Zuge der Corona-Pandemie. Konflikte gab es natürlich auch schon davor: in Familien, Gemeinschaften, Kirchen und Gemeinden. Auch wenn sie schwierig sein können, haben sie doch das Potenzial, positive Veränderungen zu bringen. Die Herausforderung, einen konstruktiven Umgang mit Konflikten zu pflegen, ist gross und manchmal ist dafür Hilfe von aussen notwendig.
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